Política de Troca/Devolução Mundial
• As solicitações de troca/devolução devem ser feitas em até 7 dias após a entrega.
• Os produtos devem estar sem uso, com etiquetas originais, embalagem e lacre intactos.
• Se você receber um item com defeito ou incorreto, por favor, denuncie-o em até 24 horas após a entrega.
• Trocas e reembolsos são gratuitos.
• Os reembolsos são processados apenas via Créditos Devoted (validade vitalícia).
Observação:
• Apenas uma troca/devolução por pedido (qualquer um).
• Acessórios, brindes, itens promocionais, vales-presente e pedidos personalizados não são elegíveis para nenhum dos dois.
• Produtos devolvidos passam por uma verificação de qualidade antes da aprovação, a Devoted tem o direito de rejeitar devoluções/trocas que falhem na verificação de qualidade.
• Pedidos personalizados não podem ser devolvidos/reembolsados.
Como funciona:
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Envie uma solicitação de devolução/troca através do nosso portal.
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Nossa equipe entrará em contato com você sobre o assunto, compartilhando os detalhes relevantes.
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As trocas são incluídas no processo de fabricação artesanal o mais rápido possível, para devoluções os produtos chegam ao nosso endereço, fazemos uma verificação de qualidade rápida e o reembolso é processado de acordo.
Observação: Devoluções que apresentem sinais de uso, etiquetas ausentes ou danos podem ser rejeitadas. Se a verificação de qualidade falhar, o item será enviado de volta ao cliente.
Esta é a nossa política internacional de devolução/troca, para a Índia clique aqui.Para mais detalhes, consulte nossos termos e condições aqui.